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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

Su confianza es importante para nosotros y estamos comprometidos a proteger la privacidad y la seguridad de su información personal. La información que se comparte con nosotros nos ayuda a proporcionar una gran experiencia para nuestros clientes. Contamos con un equipo de privacidad comprometido a proteger toda la información personal que recopilamos y ayudar a garantizar que la información personal se maneje correctamente en todo el mundo, ¡Gracias por confiar en nosotros!

Respetando lo establecido en la legislación vigente, Manuel Arán Navarro se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

La presente Política de Privacidad describe la forma en la que recopilamos, utilizamos, tratamos y divulgamos su información personal, junto con sus datos de acceso a la Plataforma de Manuel Arán Navarro y los Servicios de Pago y su uso de los mismos. Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas para proteger la privacidad respecto a todos los sitios web, plataformas y servicios que enlazan con ella. Por favor, lea la política de privacidad en el sitio correspondiente.


Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, la misma respeta las siguientes normas:

  • El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
  • La Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD).
  • El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
  • La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).


Identidad del Responsable del tratamiento de los datos personales.

El Responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en www.arannavarro.es es: Manuel Arán Navarro, provisto de NIF: 23291759G, quien ostenta la propiedad de la marca ARENAL SUITES (en adelante Manuel Arán Navarro)

Dirección:
C/ Lisboa 25, Urb. Torre del Obispo, 30813 de Lorca (Murcia)
Teléfono de contacto: 660133374
Email de contacto: info@arannavarro.es

 

Registro de Datos de Carácter Personal

Los datos personales recabados por Manuel Arán Navarro, mediante los formularios extendidos en sus páginas, serán introducidos en un fichero automatizado bajo la responsabilidad de Manuel Arán Navarro, que se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre Manuel Arán Navarro y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este rellene, o para atender una solicitud o consulta del mismo.


Principios aplicables al tratamiento de los datos personales

El tratamiento de los datos personales del Usuario se someterá a los siguientes principios recogidos en el artículo 5 del RGPD:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: se requerirá en todo momento el consentimiento del Usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
  • Principio de limitación de la finalidad: los datos personales serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
  • Principio de minimización de datos: los datos personales recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
  • Principio de exactitud: los datos personales deben ser exactos y estar siempre actualizados.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos personales solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación del Usuario durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
  • Principio de integridad y confidencialidad: los datos personales serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
  • Principio de responsabilidad proactiva: Manuel Arán Navarro del tratamiento será responsable de asegurar que los principios anteriores se cumplen.

 

Datos que usted nos proporciona.

Información necesaria para usar la Plataforma de Manuel Arán Navarro.

Nosotros solicitamos y recopilamos los siguientes datos personales sobre usted cuando utiliza la Plataforma de Manuel Arán Navarro. Esta información es necesaria para la correcta ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros y nos permite cumplir nuestras obligaciones legales. Sin esa información, es posible que no podamos prestarle todos los servicios solicitados.

  • Información de la cuenta. Al registrarse para disponer de una Cuenta de Manuel Arán Navarro, le requerimos determinada información como su nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y fecha de nacimiento.
  • Información de perfil. Para utilizar determinadas funciones de la Plataforma de Manuel Arán Navarro (como reservar), podremos pedirle información adicional, que podrá incluir su dirección, número de teléfono y una foto de perfil.
  • Información de verificación de identidad. Para contribuir a crear y mantener un entorno de confianza, nosotros podremos recabar información para verificar su identidad (como fotografías de su documento de identificación expedido por el Gobierno, pasaporte, documento de identidad nacional o permiso de conducción, en la medida en que lo permita la legislación aplicable) u otros datos de autenticación.
  • Información de Pago. Para usar determinadas funciones de la Plataforma de Manuel Arán Navarro (como reservar), podemos pedirle algunos datos de carácter financiero (como los datos de su cuenta bancaria o tarjeta de crédito) con el fin de procesar los pagos (a través de Stripe).
  • Comunicaciones con Manuel Arán Navarro y otros Miembros. Al comunicarse con Manuel Arán Navarro o utilizar la Plataforma de Manuel Arán Navarro para comunicarse con otros Miembros, nosotros recopilamos información acerca de estas comunicaciones y cualquier dato que usted opte por proporcionar.

 

Información que usted proporciona voluntariamente.

Usted puede facilitarnos datos personales adicionales para obtener una mejor experiencia de uso al utilizar la Plataforma de Manuel Arán Navarro. Esta información adicional será procesada en base a nuestro interés legítimo o, cuando corresponda, a su consentimiento.

  • Información adicional de perfil. Usted puede proporcionar información adicional como parte de su perfil de Manuel Arán Navarro (como su sexo, idioma(s) preferido(s), ciudad y una descripción personal). Algunos de estos datos, según se indique en los ajustes de su Cuenta, forman parte de su página de perfil pública y serán visibles públicamente.
  • Información de contacto de agenda. Usted podrá optar por importar los contactos de su agenda o especificar la información de sus contactos de forma manual para poder acceder a determinadas funciones de la Plataforma www.arannavarro.es, como animarles a estos a utilizar Manuel Arán Navarro.
  • Otra información. Usted podrá optar por proporcionarnos información al cumplimentar cualquier formulario, hacer una búsqueda, actualizar o añadir información a su Cuenta de Manuel Arán Navarro, responder a encuestas, publicar en foros comunitarios, participar en promociones, comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente, compartir su experiencia con nosotros o utilizar otras funciones de la Plataforma www.arannavarro.es.

 

Información necesaria para el uso de los Servicios de Pago.

El Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago necesita recopilar los siguientes datos necesarios para la correcta ejecución del contrato formalizado con usted y para el cumplimiento de la legislación aplicable (como las normativas de prevención del blanqueo de capitales). Sin estos datos, usted no podrá utilizar los Servicios de Pago:

  • Información de Pago. Cuando utilice los Servicios de Pago, el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago precisará de ciertos datos financieros (como los datos de su cuenta bancaria o de su tarjeta de crédito) para procesar los pagos y cumplir la legislación aplicable.

 

Información que nosotros recopilamos automáticamente a partir del uso que usted hace de la Plataforma de Manuel Arán Navarro y de los Servicios de Pago.

Cuando usted utiliza la Plataforma www.arannavarro.es y los Servicios de Pago, automáticamente recopilamos información personal sobre los servicios que usted utiliza y cómo los utiliza. Esta información es necesaria para la correcta ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros, para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y habida cuenta de nuestro interés legítimo en poder prestarle y mejorar las funciones de la Plataforma de Manuel Arán Navarro y los Servicios de Pago.

  • Datos de ubicación geográfica. Al utilizar usted determinadas funciones de la Plataforma de Manuel Arán Navarro, podremos recopilar información sobre su ubicación precisa o aproximada a partir de datos como su dirección IP o el GPS de su dispositivo móvil para ofrecerle una mejor experiencia de uso. La mayoría de los móviles permiten controlar o deshabilitar el uso de servicios de ubicación para aplicaciones en el menú de ajustes del dispositivo. Manuel Arán Navarro también podrá recopilar esta información cuando no esté utilizando la aplicación si los servicios de ubicación están activados en el menú de ajustes o en los permisos de su dispositivo.
  • Información de uso. Nosotros recopilamos información acerca de las interacciones que usted tenga con la Plataforma de Manuel Arán Navarro, como las páginas o demás contenido que visualice, las búsquedas de Anuncios que realice, las reservas que ha hecho y otras acciones llevadas a cabo en la Plataforma de Manuel Arán Navarro.
  • Datos de registro e información sobre su dispositivo. Nosotros recabamos de manera automática información de registro y sobre su dispositivo cada vez que usted accede a la Plataforma de Manuel Arán Navarro y la utiliza, aun cuando usted no haya creado una Cuenta de Manuel Arán Navarro o no haya accedido a ésta. Esta información incluye, entre otros datos, detalles acerca de cómo ha utilizado usted la Plataforma de Manuel Arán Navarro (incluido si ha hecho clic en enlaces a aplicaciones de terceros), dirección IP, fechas y horas de acceso, información de hardware y software, información de dispositivo, información de eventos de dispositivo, identificadores únicos, datos sobre bloqueos, datos sobre cookies y las páginas que ha visualizado o con que ha interaccionado antes o después de utilizar la Plataforma de Manuel Arán Navarro.
  • Cookies y tecnologías similares. Utilizamos cookies y otras tecnologías similares cuando usted utiliza nuestra plataforma, utiliza nuestra aplicación móvil o participa en nuestros anuncios en línea o comunicaciones por correo electrónico. Podemos recopilar cierta información por medios automatizados utilizando tecnologías tales como cookies, balizas web (“web beacons”), píxeles, herramientas de análisis del navegador, registros del servidor e identificadores móviles. En la mayoría de los casos, la información que recopilamos utilizando cookies y otras herramientas sólo se utiliza de forma no identificable sin referencia a la información personal. Por ejemplo, podemos utilizar la información que recopilamos para comprender mejor los patrones de tráfico del sitio web y para optimizar la experiencia de nuestro sitio web. En algunos casos, asociamos la información que recopilamos mediante el uso de cookies y otras tecnologías con su información personal. Nuestros socios comerciales también pueden utilizar estas tecnologías de seguimiento en la plataforma Manuel Arán Navarro o contratar a otros para que realicen un seguimiento de su comportamiento en nuestro nombre.
  • Píxeles y SDK. Terceros, incluido Facebook y Twitter, pueden utilizar cookies, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información de nuestros sitios web y de otros lugares de Internet y utilizar esa información para proporcionar servicios de medición y anuncios de interés. En el caso de las aplicaciones, es posible que terceros, incluido Facebook y Twitter, recopilen o reciban información de su aplicación y de otras aplicaciones y la utilicen para proporcionar servicios de medición y anuncios de interés. Los usuarios pueden optar por no participar en la recopilación y el uso de la información para la segmentación de anuncios actualizando la configuración de los anuncios de su cuenta de Facebook y poniéndose en contacto con info@arannavarro.es proporcionando una descripción de su solicitud y la información de validación. Para obtener más información acerca del uso que nosotros hacemos de estas tecnologías, consulte nuestra Política de cookies.
  • No rastrear señales. Usted podrá deshabilitar el uso de cookies mediante los ajustes del navegador.
  • Información transaccional. Stripe recopila información relativa a sus transacciones de pago realizadas a través de la Plataforma de Manuel Arán Navarro, incluido el instrumento de pago utilizado, la fecha y la hora, el importe del pago, la fecha de caducidad del instrumento de pago y el código postal de facturación, la dirección de correo electrónico, el código IBAN, su dirección y otros datos transaccionales. Estos datos son necesarios para la correcta ejecución del contrato formalizado entre usted y nosotros y para la prestación de los Servicios de Pago.

 

Datos de menores.

Nuestros sitios web y aplicaciones no están dirigidos a menores de 16 años y no recopilamos ninguna información personal directamente de los menores de 16 años. Si usted cree que estamos tratando la información personal de un menor de forma inapropiada, nos lo tomaremos muy en serio y le instamos a que se ponga en contacto con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección “Contacto” que aparece a continuación.

Ejemplos de información personal que recabamos en nuestro sitio web:

  • La dirección IP de Internet que utilizas para conectarte a Internet con tu ordenador u otro dispositivo;
  • Nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña de tu cuenta;
  • Información sobre tu ordenador, dispositivo y tu conexión a Internet como la aplicación del dispositivo o la versión y tipo de tu navegador, los tipos y versiones de la conexión de tu navegador, el sistema operativo o configuración de zona horaria;
  • La ubicación de tu dispositivo u ordenador;
  • Números de teléfono utilizados para llamar a nuestro servicio de atención al cliente.
  • También podremos utilizar identificadores de dispositivos, cookies y otras tecnologías en dispositivos, aplicaciones y nuestras páginas web para recoger datos de navegación, uso u otra información técnica con fines de prevención del fraude. Para más información sobre este punto, ver Política de Cookies.
  • En ningún caso, se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

 

De qué forma recopilamos nosotros la información.

Nosotros podemos utilizar, almacenar y tratar información personal para:

  • Proporcionar, comprender, mejorar y desarrollar la Plataforma www.arannavarro.es.
  • Crear y mantener un entorno de confianza y seguro (p. ej. para cumplir con nuestras obligaciones legales y garantizar el cumplimiento de las Políticas de Manuel Arán Navarro).
  • Proporcionar, personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad y marketing.

Proporcionar, mejorar y desarrollar la Plataforma de Manuel Arán Navarro. Podemos utilizar la información personal para proporcionar, mejorar y desarrollar la plataforma Manuel Arán Navarro, por ejemplo:

  • Permitirle a usted acceder a la Plataforma de Manuel Arán Navarro y utilizarla.
  • Permitirle a usted comunicarse con otros Miembros.
  • Dirigir, proteger, mejorar y optimizar la Plataforma de Manuel Arán Navarro y la experiencia de Manuel Arán Navarro, por ejemplo, mediante labores de análisis e investigación.
  • Prestar servicios de atención al cliente.
  • Enviarle a usted mensajes sobre el servicio o sobre soporte, como actualizaciones, alertas de seguridad y notificaciones de cuenta.
  • Si usted nos proporciona la información de sus contactos, podemos procesar esta información: 1) para facilitarle sus invitaciones por recomendación; 2) para enviar sus solicitudes de referencias; 3) para realizar labores de detección y prevención de actividades fraudulentas; 4) y para cualquier fin que usted autorice en el momento de la recopilación.

 

Nosotros procesamos esta información personal para estos fines habida cuenta de nuestro interés legítimo en mejorar la Plataforma de Manuel Arán Navarro y la experiencia de nuestros Miembros en ella, y siempre que sea necesario para la buena ejecución del contrato formalizado con usted.

Crear y mantener un entorno de confianza y con mejores condiciones de seguridad. Podemos utilizar la información personal para crear y mantener un entorno de confianza y más seguro, como, por ejemplo:

  • Detectar y prevenir actividades de fraude, correo no deseado (“spam”), insultos, incidencias de seguridad y demás actos lesivos.
  • Realizar investigaciones de seguridad y evaluaciones de riesgos.
  • Verificar o autenticar información o identificaciones que usted haya facilitado (p. ej., para verificar su dirección de Alojamiento o comparar la foto que le identifica con otra foto que usted aporte).
  • Realizar cotejos con bases de datos y demás fuentes de información, incluidas las comprobaciones de antecedentes penales y policiales, en la medida en que lo permita la legislación aplicable y con sujeción a su consentimiento, cuando proceda.
  • Cumplir nuestras obligaciones legales.
  • Resolver cualquier controversia surgida con cualquiera de nuestros Miembros y exigir el cumplimiento de nuestros contratos con terceros.
  • Exigir el cumplimiento de nuestros Términos de Servicio y otras políticas, y en relación con las actividades que preceden, podremos analizar las interacciones que realice con la Plataforma de Manuel Arán Navarro, su información de perfil y cualquier otro contenido que usted remita a la Plataforma de Manuel Arán Navarro, así como la información obtenida de terceros. En determinados casos, los procesos automatizados podrían restringir o suspender su acceso a la Plataforma de Manuel Arán Navarro si dichos procesos detectan una actividad que pueda suponer un riesgo para la seguridad o de otro tipo para la Plataforma de Manuel Arán Navarro, nuestra comunidad o terceros. Si impugna la decisión basada en el proceso automatizado, póngase en contacto con nosotros tal y como se indica en la sección “Contacto” que aparece a continuación.

Nosotros procesamos esta información personal para estos fines habida cuenta de nuestro interés legítimo por proteger la Plataforma de Manuel Arán Navarro, para valorar la correcta ejecución del contrato formalizado con usted y para cumplir la legislación aplicable.

Proporcionar, personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad y comercialización. Podemos utilizar la información personal para proporcionar, personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad y marketing y poder, así:

  • Enviarle mensajes promocionales, contenido de marketing, publicidad y otro tipo de información que pudieran interesarle en función de sus preferencias (incluida información relativa a Manuel Arán Navarro o a campañas y servicios de socios), así como publicidad a través de las plataformas de comunicación social como Facebook, Twitter o Google.
  • Personalizar, medir y mejorar nuestra publicidad.
  • Administrar programas de recomendación, premios, encuestas, sorteos, concursos u otras actividades o eventos promocionales patrocinados o gestionados por Manuel Arán Navarro o por nuestros Terceros Socios comerciales.
  • Perfilar sus características y preferencias (a partir de la información que usted nos proporcione, sus interacciones con la Plataforma de Manuel Arán Navarro, la información obtenida de terceros y su historial de búsquedas y de reservas) para enviarle mensajes promocionales, de marketing o publicitarios, así como otra información que consideremos que puede ser de su interés.
  • Inscribirse en una suscripción de correo electrónico no afectará a la frecuencia de los correos electrónicos administrativos que podamos enviar en relación con cualquier cuenta de Manuel Arán Navarro. No se cobra ninguna tarifa por el envío de correos electrónicos promocionales, pero pueden aplicarse tarifas de datos de terceros. Tenga en cuenta que es posible que no pueda beneficiarse de ciertas promociones si no tiene una cuenta de Manuel Arán Navarro, e invitarlo a eventos y oportunidades relevantes.

Trataremos su información personal con los fines recogidos en el presente apartado habida cuenta de nuestro interés legítimo por realizar actividades de marketing para ofrecerle productos o servicios que puedan ser de su interés.

Cómo utiliza la información recopilada el Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago. Podemos utilizar la información personal como parte de los Servicios de pago, para, por ejemplo:

  • Permitirle a usted acceder a los Servicios de pago y utilizarlos.
  • Para detectar y prevenir fraude, abusos, incidentes de seguridad y otras actividades dañinas.
  • Para realizar investigaciones de seguridad y evaluaciones de riesgos.
  • Realizar cotejos con bases de datos y demás fuentes de información.
  • Para cumplir con sus obligaciones legales (como las normativas de prevención de blanqueo de capitales).
  • Para aplicar los Términos de Pago y otras políticas de pago.
  • Enviarle mensajes promocionales, de marketing, publicitarios y otra información que pueda ser de su interés en función de sus preferencias, siempre y cuando usted haya prestado su consentimiento para ello. Usted tendrá derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

El Responsable del Tratamiento de los Datos de Pago procesa esta información habida cuenta de su interés legítimo por mejorar los Servicios de Pago y la experiencia de sus usuarios con ellos, y en la medida en que resulte necesario para la correcta ejecución del contrato formalizado con usted, así como para cumplir la legislación aplicable.

Base legal para el tratamiento de los datos personales

La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. Manuel Arán Navarro se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Será tan fácil retirar el consentimiento como darlo. Como regla general, la retirada del consentimiento no condicionará el uso del Sitio Web.

En las ocasiones en las que el Usuario deba o pueda facilitar sus datos a través de formularios para realizar consultas, solicitar información o por motivos relacionados con el contenido del Sitio Web, se le informará en caso de que la cumplimentación de alguno de ellos sea obligatoria debido a que los mismos sean imprescindibles para el correcto desarrollo de la operación realizada.

Atención al Cliente: Consideramos que tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que nos plantee a través de los diversos medios de contacto existentes. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para usted en tanto que nos permite poder atenderte adecuadamente y resolver las consultas planteadas. Cuando nos contacte, en particular, para la gestión de incidencias relacionadas con el producto adquirido a través de la Plataforma, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de compraventa. Cuando su consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que te informamos más abajo, o con reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, lo que nos legitima para tratar tus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.

Marketing: La base legítima para tratar sus datos con finalidades de marketing es el consentimiento que usted presta. A modo de ejemplo, cuando acepta recibir información personalizada a través de diversos medios, cuando autoriza el envío de newsletter, o cuando acepta las bases legales para participar en una acción promocional.

Usted puede elegir los mensajes promocionales que desea recibir.

  • Puede limitar la información que proporciona a Manuel Arán Navarro. La participación en promociones y programas de marketing es voluntaria.
  • Puede limitar las comunicaciones que Manuel Arán Navarro le envía.
  • Para darse de baja de los correos electrónicos de marketing, solo tiene que enviar un correo electrónico a la dirección info@arannavarro.es con el texto “anular suscripción”.
  • Para revocar los permisos que haya dado para enviar mensajes de texto promocionales, escriba BAJA en respuesta a cualquier mensaje.
  • Tenga en cuenta que incluso si decide darse de baja de las comunicaciones de marketing, es posible que tengamos que ponernos en contacto con usted para proporcionarle información importante sobre las transacciones de su cuenta. Por ejemplo, incluso si se da de baja de los correos electrónicos, es posible que le enviemos confirmaciones de actividad o alertas de fraude.

Desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato: El tratamiento de sus datos es necesario para la ejecución del contrato que nos vincula con usted. Entendemos que el tratamiento de estos datos resulta positivo para todas las partes que intervienen cuando se produce el pago de una compra y en particular para usted ya que nos permite instaurar las medidas adecuadas con el fin de protegerle contra intentos de fraude realizados por terceros.

Fines del tratamiento a que se destinan los datos personales

Los datos personales son recabados y gestionados por Manuel Arán Navarro con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.

Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de Manuel Arán Navarro, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el Contenido ofertado al Usuario, así como mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinarán los datos personales; es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.

Períodos de retención de los datos personales

Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, únicamente durante el siguiente plazo: 3 años, o hasta que el Usuario solicite su supresión.

En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del plazo durante el cual se conservarán los datos personales o, cuando eso no sea posible, los criterios utilizados para determinar este plazo.

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales del Usuario serán compartidos con los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:

  • Organismos Públicos, Agencia Tributaria, Jueces y Tribunales y, en general, Autoridades competentes, cuando Manuel Arán Navarro tenga la obligación legal de facilitarlos.
  • Gestoría García Clemente con Nif: B30322002 y domicilio en C/ Alameda Ramón y Cajal, 14 bajo. 30800 de Lorca (Murcia), para poder facturar los servicios prestados y cumplir con las obligaciones en materia fiscal.
  • Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), Estados Unidos, que presta los servicios de GSuite, consistentes en servicios de computación en la nube y de correo electrónico.
    Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
    Google participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield.
    Puedes obtener más información acerca del Privacy Shield en la web del Departamento de Comercio de los EE.UU.: https://www.privacyshield.gov/welcome
    Asimismo, puedes comprobar la adhesión de Google al Privacy Shield en el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
  • Facebook Ireland, Ltd. con domicilio en 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour Dublin 2, Irlanda. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://es-es.facebook.com/privacy/explanation. Facebook participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield.
    Puedes obtener más información acerca del Privacy Shield en la web del Departamento de Comercio de los EE.UU.: https://www.privacyshield.gov/welcome
  • Al margen de las anteriores comunicaciones de datos, Manuel Arán Navarro cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios que tienen acceso a sus datos personales y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de Manuel Arán Navarro como consecuencia de su prestación de servicios. Algunos ejemplos son:
    • Entidades financieras.
    • Proveedores de servicios tecnológicos.
    • Asesorías fiscales a fin facturar los servicios. Gestoría García Clemente con Nif: B30322002 y domicilio en C/ Alameda Ramón y Cajal, 14 bajo. 30800 de Lorca (Murcia)

Manuel Arán Navarro sigue unos criterios estrictos de selección de proveedores de servicios con el fin de dar cumplimiento a sus obligaciones en materia de protección de datos y se compromete a suscribir con ellos el correspondiente contrato de tratamiento de datos mediante el que les impondrá, entre otras, las siguientes obligaciones: aplicar medidas técnicas y organizativas apropiadas; tratar los datos personales para las finalidades pactadas y atendiendo únicamente a las instrucciones documentadas de Manuel Arán Navarro; y suprimir o devolver los datos a Manuel Arán Navarro una vez finalice la prestación de los servicios.

En caso de que Manuel Arán Navarro del tratamiento tenga la intención de transferir datos personales a un tercer país u organización internacional, en el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del tercer país u organización internacional al cual se tiene la intención de transferir los datos, así como de la existencia o ausencia de una decisión de adecuación de la Comisión.

Secreto y seguridad de los datos personales

Manuel Arán Navarro se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Sin embargo, debido a que Manuel Arán Navarro no puede garantizar la inexpugnabilidad de internet ni la ausencia total de hackers u otros que accedan de modo fraudulento a los datos personales, Manuel Arán Navarro del tratamiento se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida cuando ocurra una violación de la seguridad de los datos personales que sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas. Siguiendo lo establecido en el artículo 4 del RGPD, se entiende por violación de la seguridad de los datos personales toda violación de la seguridad que ocasione la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.

Los datos personales serán tratados como confidenciales por Manuel Arán Navarro del tratamiento, quien se compromete a informar de y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.

Derechos derivados del tratamiento de los datos personales

El Usuario tiene sobre Manuel Arán Navarro y podrá, por tanto, ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:

  • Derecho de acceso: Es el derecho del Usuario a obtener confirmación de si Manuel Arán Navarro está tratando o no sus datos personales y, en caso afirmativo, obtener información sobre sus datos concretos de carácter personal y del tratamiento que Manuel Arán Navarro haya realizado o realice, así como, entre otra, de la información disponible sobre el origen de dichos datos y los destinatarios de las comunicaciones realizadas o previstas de los mismos.
  • Derecho de rectificación: Es el derecho del Usuario a que se modifiquen sus datos personales que resulten ser inexactos o, teniendo en cuenta los fines del tratamiento, incompletos.
  • Derecho de supresión («el derecho al olvido»): Es el derecho del Usuario, siempre que la legislación vigente no establezca lo contrario, a obtener la supresión de sus datos personales cuando estos ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recogidos o tratados; el Usuario haya retirado su consentimiento al tratamiento y este no cuente con otra base legal; el Usuario se oponga al tratamiento y no exista otro motivo legítimo para continuar con el mismo; los datos personales hayan sido tratados ilícitamente; los datos personales deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal; o los datos personales hayan sido obtenidos producto de una oferta directa de servicios de la sociedad de la información a un menor de 14 años. Además de suprimir los datos, Manuel Arán Navarro del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, deberá adoptar medidas razonables para informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: Es el derecho del Usuario a limitar el tratamiento de sus datos personales. El Usuario tiene derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando impugne la exactitud de sus datos personales; el tratamiento sea ilícito; Manuel Arán Navarro del tratamiento ya no necesite los datos personales, pero el Usuario lo necesite para hacer reclamaciones; y cuando el Usuario se haya opuesto al tratamiento.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: En caso de que el tratamiento se efectúe por medios automatizados, el Usuario tendrá derecho a recibir de Manuel Arán Navarro sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento. Siempre que sea técnicamente posible, Manuel Arán Navarro del tratamiento transmitirá directamente los datos a ese otro responsable.
  • Derecho de oposición: Es el derecho del Usuario a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese el tratamiento de los mismos por parte de Manuel Arán Navarro
  • Derecho a no ser a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles: Es el derecho del Usuario a no ser objeto de una decisión individualizada basada únicamente en el tratamiento automatizado de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles, existente salvo que la legislación vigente establezca lo contrario.

Así pues, el Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable del Tratamiento con la referencia «RGPD Manuel Arán Navarro”,

  • Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario, así como el documento acreditativo de la representación. La fotocopia del DNI podrá ser sustituida, por cualquier otro medio válido en derecho que acredite la identidad.
  • Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
  • Domicilio a efecto de notificaciones.
  • Fecha y firma del solicitante.
  • Todo documento que acredite la petición que formula.

Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede incluir hipervínculos o enlaces que permiten acceder a páginas web de terceros distintos de Manuel Arán Navarro, y que por tanto no son operados por Manuel Arán Navarro Los titulares de dichos sitios web dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo ellos mismos, en cada caso, responsables de sus propios ficheros y de sus propias prácticas de privacidad.

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción de la normativa vigente en la forma en la que se están tratando sus datos personales, tendrá derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular, en el Estado en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción. En el caso de España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).

Aceptación y cambios en esta política de privacidad

Es necesario que el Usuario haya leído y esté conforme con las condiciones sobre la protección de datos de carácter personal contenidas en esta Política de Privacidad, así como que acepte el tratamiento de sus datos personales para que Manuel Arán Navarro del tratamiento pueda proceder al mismo en la forma, durante los plazos y para las finalidades indicadas. El uso del Sitio Web implicará la aceptación de la Política de Privacidad del mismo.

Manuel Arán Navarro se reserva el derecho a modificar su Política de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Los cambios o actualizaciones de esta Política de Privacidad serán notificados de forma explícita al Usuario.

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